Informativa sulla privacy
Il responsabile del trattamento dei dati è:

Katrina Graue
Burgstr 58
60316

Posta: contact@paw-pro.com

Telefono: 491742076690

Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informiamo in dettaglio sul trattamento dei tuoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare i nostri servizi. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi alla corretta presentazione della nostra offerta, che prevalgono sui nostri interessi nell'ambito di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al sito.

Rete per la distribuzione di contenuti

Al fine di ridurre i tempi di caricamento, per alcune offerte utilizziamo una cosiddetta rete di distribuzione dei contenuti ("CDN"). Con questo servizio, i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. Pertanto, i dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per questi paesi. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente Informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per contattarci
2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e prestazioni esistenti, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR, raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza le loro informazioni. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo l'esecuzione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per un ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

2.2 Kundenkonto

Nella misura in cui l'utente ha dato il proprio consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i dati dell'utente allo scopo di aprire l'account cliente e per memorizzare i suoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

2.3 Contatti

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, se ci fornite volontariamente questi dati al momento della presa di contatto (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, punto 1, lettera a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

Strumento di chat dal vivo WhatsApp

Ai fini della comunicazione con i clienti, utilizziamo lo strumento di live chat di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("WhatsApp"). Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi a una comunicazione efficace e migliore con i clienti, che prevalgono sui nostri interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. WhatsApp agisce per nostro conto. I numeri di telefono da noi memorizzati sul nostro dispositivo mobile vengono elaborati automaticamente sui server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Vengono memorizzati solo i numeri di telefono dei clienti che ci hanno precedentemente contattato tramite WhatsApp e che quindi hanno già accettato le condizioni d'uso e l'informativa sulla privacy di WhatsApp. Per gli Stati Uniti non è disponibile alcuna decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

3. Trattamento dei dati ai fini della gestione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione

Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato sulla base di tale consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, in modo che il fornitore di servizi di spedizione possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati forniti a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany Street 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germany

United Parcel Service Germany S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Street 1
41460 Neuss
Germany

Hermes Germany GmbH
Essener Street 89
D-22419 Hamburg
Germany

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germany

DPD Germany GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenburg
Germany

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Trattamento dei dati per la gestione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di responsabili del trattamento degli ordini ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi alla protezione contro le frodi o a una gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono sui nostri interessi nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità quando si selezionano i servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna
Se decidete di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata Klarna), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, le agenzie di credito menzionate nell'informativa sulla privacy di Klarna possono essere utilizzate per la verifica dell'identità e della solvibilità. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione ponderata sull'instaurazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto menzionata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe comportare l'impossibilità di offrire all'utente determinate opzioni di pagamento. L'utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei dati personali nei confronti di Klarna.

5. Pubblicità via e-mail, posta, telefono
Plug-in per video di YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google solo durante la riproduzione di un video.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter e il monitoraggio della newsletter di cui sopra possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito del trattamento per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. 

5.3 Pubblicità postale e diritto di opposizione

Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi a rivolgerci ai nostri clienti in modo pubblicitario ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR. L'utente può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei propri dati per tali scopi inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

Gli invii pubblicitari vengono forniti nell'ambito di un trattamento per nostro conto da parte di un fornitore di servizi, al quale trasmettiamo i vostri dati a tale scopo.

5.4 Pubblicità telefonica

Nella misura in cui l'utente ha fornito il proprio consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o comunicati separatamente dall'utente per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per informarlo su offerte interessanti e sui nostri prodotti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o informandoci verbalmente ogni volta che ci chiami. Dopo la revoca, cancelleremo il vostro numero di telefono, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.

6. Cookie e altre tecnologie
Generalità

Al fine di rendere attraente la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul dispositivo dell'utente. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla successiva visita del sito (cookie persistenti).
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. funzione carrello). Attraverso queste tecnologie, vengono raccolti ed elaborati l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Ciò serve, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, a prevalere sugli interessi legittimi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Inoltre, utilizziamo le tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Per ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, si prega di fare riferimento alle seguenti sezioni della presente Informativa sulla privacy.

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.

Nella misura in cui l'utente ha acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera 1, lettera a) del GDPR, l'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per l'analisi web e per scopi pubblicitari

Nella misura in cui l'utente ha fornito il proprio consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Dopo la fine dello scopo e la fine dell'utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Per ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, si prega di fare riferimento alle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google per l'analisi web e la pubblicità

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Se l'indirizzo IP dell'utente viene raccolto tramite le tecnologie di Google, viene abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. In linea di principio, l'indirizzo IP dell'utente non viene associato ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Ai fini di ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di rilascio dei dati per "Prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e successivamente utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google in base a queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra le parti responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per la creazione e l'esecuzione dei test, utilizziamo anche la funzione di estensione Google Optimize di Google Analytics.

Ai fini di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione User ID. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati di interazione dell'utente di una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il comportamento dell'utente su tutti i dispositivi e le sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Signals di Google Analytics consente il cosiddetto "cross-device tracking". Nella misura in cui i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google, Google può generare report sul vostro comportamento di utilizzo (in particolare numeri di utenti cross-device), anche se cambiate dispositivo. A questo proposito non avviene alcun trattamento di dati personali da parte nostra, riceviamo solo statistiche generate sulla base di Google Signals.

Per scopi di analisi web e pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics consente al cosiddetto cookie DoubleClick di riconoscere il browser dell'utente quando visita altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web.

Google AdSense

Il nostro sito web commercializza spazi per annunci di terze parti tramite Google AdSense. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti di questo sito web. Tramite il cosiddetto cookie DoubleClick, la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi è resa possibile dalla raccolta e dall'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e dall'assegnazione automatica di un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.

Google Ads

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terze parti, quando si visita il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e tramite un CookieID pseudonimo e in base alle pagine visitate. Il trattamento dei dati avviene solo se l'utente ha attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel proprio account Google. In questo caso, se l'utente ha effettuato l'accesso a Google mentre visita il nostro sito web, Google utilizza i suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il comportamento di utilizzo successivo dell'utente tramite il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, se l'utente ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito Web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

Google Maps

Per la rappresentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dell'utente, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, trasmette questi dati a Google e successivamente li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Google reCAPTCHA

Ai fini della protezione contro l'uso improprio dei nostri moduli web e contro lo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) ed esegue un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente tramite un cosiddetto JavaScript e cookie. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi Google nel browser dell'utente. Non viene effettuata la lettura o la memorizzazione dei dati personali dai campi di immissione del rispettivo modulo.

Plug-in per video di YouTube

Ai fini della protezione contro l'uso improprio dei nostri moduli web e contro lo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) ed esegue un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente tramite un cosiddetto JavaScript e cookie. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi Google nel browser dell'utente. Non viene effettuata la lettura o la memorizzazione dei dati personali dai campi di immissione del rispettivo modulo.

7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook per l'analisi web e per scopi pubblicitari
Utilizzo dei servizi di Facebook per l'analisi web e la pubblicità

Utilizziamo il pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland") descritte di seguito. Il pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Inoltre, nell'ambito del cosiddetto extended data matching, le informazioni vengono raccolte e memorizzate in forma di hash a scopo di corrispondenza, con le quali è possibile identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono). A tal fine, il pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie quando l'utente visita il nostro sito web, che consente automaticamente il riconoscimento del browser dell'utente quando visita altri siti web tramite un CookieID pseudonimizzato. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati dell'account Facebook dell'utente e li utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. Se il trasferimento dei dati negli Stati Uniti è di nostra responsabilità, la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook (di Meta).

Analisi di Facebook

Nell'ambito degli strumenti aziendali di Facebook, le statistiche sull'attività dei visitatori sul nostro sito web vengono create a partire dai dati raccolti con il pixel di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi serve alla presentazione e al marketing ottimali del nostro sito web.

Inserzioni di Facebook (Gestione inserzioni)

Attraverso Facebook Ads, pubblicizziamo questo sito web su Facebook (di Meta) e su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non rientra in questa categoria.

Sulla base delle statistiche sull'attività dei visitatori sul nostro sito web generate tramite Facebook Pixel, gestiamo pubblicità di gruppo su Facebook (di Meta) tramite Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito dell'abbinamento esteso dei dati che avviene per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento.

Sulla base dell'ID pseudonimo del cookie impostato dal pixel di Facebook e dei dati raccolti sul comportamento di utilizzo dell'utente sul nostro sito web, conduciamo pubblicità personalizzata tramite il remarketing del pixel di Facebook.

Tramite Facebook Pixel Conversions, misuriamo per l'analisi web e il monitoraggio degli eventi il tuo successivo comportamento di utilizzo quando hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento commissionato da Facebook (da parte di Meta).

7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online
Utilizzo di Hotjar per l'analisi web

Ai fini dell'analisi del sito web, le tecnologie di Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") raccolgono e memorizzano automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. I profili di utilizzo pseudonimizzati non vengono uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo senza un consenso esplicito e separato. Hotjar agisce per nostro conto.

Utilizzo del tag di Pinterest per l'analisi web e per scopi pubblicitari

Per scopi di analisi web e pubblicità su Pinterest e su siti web di terze parti, quando l'utente visita il nostro sito web, Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest") abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente in base agli eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter) e tramite un CookieID pseudonimo e in base alle pagine visitate. Sulla base dei dati raccolti, vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Pinterest e li utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo statistiche generate sulla base del Pinterest Tag. In questo modo, misuriamo il tuo successivo comportamento di utilizzo per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi se sei arrivato al nostro sito web tramite un annuncio di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono solitamente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR.

Utilizzo del plug-in video Vimeo per l'integrazione di contenuti di terze parti

Per l'integrazione di contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video da Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"), trasmessi a Vimeo e successivamente elaborati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Google Analytics viene integrato automaticamente nel plug-in video Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. L'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Non abbiamo alcuna influenza e accesso al trattamento dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

8. Reti sociali
8.1 Plug-in social di Facebook (di Meta), Twitter, Instagram (di Meta), Pinterest, Xing, Addthis, Whatsapp

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che quando si richiama il nostro sito web, non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider. Se si fa clic su uno dei pulsanti, il sito Web del rispettivo social network si apre in una nuova finestra del browser Lì è possibile, ad esempio, premere il pulsante Mi piace o Condividi.

8.2 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Nella misura in cui l'utente ha fornito il proprio consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera 1, lettera a) del GDPR, quando l'utente visita le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, i suoi dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie sono generalmente utilizzati per questo scopo. Per informazioni dettagliate sul trattamento e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i diritti e le opzioni di impostazione dell'utente al riguardo per proteggere la propria privacy, si prega di fare riferimento alle informative sulla privacy dei fornitori collegati di seguito. Se hai ancora bisogno di assistenza in questo senso, puoi contattarci.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da parte di Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una fan page di Facebook (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Puoi trovare ulteriori informazioni (Informazioni sui dati di Insights) qui.

Twitter è un servizio di Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull'utilizzo del nostro sito web su Twitter vengono solitamente trasmesse a un server di Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e ivi memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una fan page di Instagram (da parte di Meta) si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Puoi trovare ulteriori informazioni (Informazioni sui dati di Insights) qui.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web su YouTube vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. 

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. 

LinkedIn è un'offerta di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea. 

Xing è un'offerta di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Amburgo, Germania.

9. Possibilità di contatto e diritti dell'utente
9.1 Diritti dell'utente

In qualità di persona interessata, l'utente ha i seguenti diritti:

ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata; ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, il diritto di richiedere senza indugio la rettifica di dati personali errati o l'integrazione dei dati personali da noi memorizzati; ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, a meno che l'ulteriore trattamento
esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; per motivi di interesse pubblico o è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui
l'esattezza dei dati è contestata dall'utente; il trattamento è illecito, ma l'utente si oppone alla sua cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, oppure vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR; ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento; il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR. Di norma, è possibile contattare l'autorità di vigilanza del luogo di residenza o di lavoro abituale o della sede della nostra azienda.
Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra al fine di proteggere i nostri legittimi interessi che prevalgono nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, l'utente può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, l'utente può esercitare tale diritto in qualsiasi momento come sopra descritto. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, l'utente avrà il diritto di opporsi solo se sussistono motivi derivanti dalla sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per queste finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Ciò non si applica se il trattamento è per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo ulteriormente i dati personali dell'utente per questo scopo.

9.2 Opzioni di contatto

In caso di domande relative alla raccolta, al trattamento o all'utilizzo dei dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca del consenso o l'opposizione a un particolare utilizzo dei dati, si prega di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nelle nostre note legali.

Creazione di Termini e condizioni generali colla Negozi di fiducia editor di testi giuridici in collaborazione con FÖHLISCH Lawyers.